开放大学管理基础自测题详解及知识点梳理54

开放大学的管理基础课程是许多在职人员提升自身管理能力的重要途径。为了更好地帮助大家掌握课程知识，本文将围绕常见的开放大学管理基础自测题，对核心知识点进行详细讲解和梳理，并提供一些解题技巧。希望能够帮助大家更好地理解管理学原理，并在未来的学习和工作中运用自如。

开放大学管理基础自测题通常涵盖管理学的基本理论、方法和实践，涉及的范围比较广，例如管理学思想史、管理理论、组织结构设计、计划与控制、领导与激励、沟通与协调、决策与问题解决等等。为了方便大家理解，我们将这些知识点分类讲解，并结合一些常见的题目进行分析。

一、管理学思想史及主要学派:

这部分内容主要考察对管理学发展历程的了解以及不同学派的核心思想。例如，泰勒的科学管理理论强调效率提升和工作标准化；法约尔的管理十四原则则提供了经典的管理指导方针；韦伯的官僚制理论则关注组织的结构化和规范化；而霍桑实验则揭示了非正式组织和人际关系的重要性。自测题中可能会出现对这些学派思想的比较、应用场景的判断以及对不同学派优缺点的分析等。

例题：以下哪项不属于法约尔管理十四原则？（A）分工 (B) 权力 (C) 集权 (D) 沟通 (E) 创新

解析：法约尔的管理十四原则中包含分工、权力、集权、沟通等，而创新并非法约尔十四原则的内容。因此答案为 (E)。

二、组织结构设计:

组织结构设计是管理中的重要环节，自测题通常会考察不同组织结构形式的特点、适用条件以及优缺点。例如，直线制、职能制、直线职能制、矩阵制、事业部制等等。需要理解不同组织结构的权力分配、沟通方式、协调机制等方面的差异，并根据实际情况选择合适的组织结构。

例题：矩阵组织结构的优点是什么？

解析：矩阵组织结构的优点在于能够整合资源、提高效率，尤其适用于大型复杂的项目。但同时也存在多头领导、责任不清等缺点。

三、计划与控制:

计划与控制是管理的两个重要方面，计划是为实现目标而制定的行动方案，控制是确保计划得以执行的过程。自测题可能会考察计划的类型（战略计划、战术计划、作业计划）、计划的步骤（目标设定、方案选择、方案实施）、控制的方法（预先控制、过程控制、事后控制）等。

例题： PDCA循环是哪四个步骤的简称？

解析： PDCA循环指的是Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Action（处理）四个步骤。

四、领导与激励:

领导是影响他人实现目标的过程，激励是激发员工工作动力的过程。自测题可能会考察不同的领导风格（专制型、民主型、放任型）、领导理论（特质理论、行为理论、权变理论）、激励理论（马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论、期望理论）等。